Resumo Executivo
Seven, marketplace de moda, tinha recomendações estáticas batch. Techrom implementou ML real-time que aumentou conversão em 35% com personalização instantânea.
Contexto
Recomendações genéricas geradas overnight não refletiam comportamento atual do usuário. Oportunidades de cross-sell perdidas.
Solução
ML real-time platform:
- Feature Store com features atualizadas streaming
- Model serving de baixa latência (<100ms)
- A/B testing automatizado
- Retraining contínuo
Resultados
- Conversão: +35%
- CTR recomendações: +60%
- AOV: +22%
- Personalização real-time